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Value |
| Title: | 電子化服務與價值創造-子計畫三---電子化服務與夥伴關係管理：模式、建置與評估 |
| Other Titles: | Electronic Service and Partner Relationship Management: Model, Implementation and Evaluation |
| Authors: | 李有仁 |
| Contributors: | 國立政治大學資訊管理學系
行政院國家科學委員會 |
| Keywords: | 電子化服務;B2B 交易;夥伴關係管理;電子化採購;SOA;關係結合度;電子化服務綜效衡量
E-service;B2B transaction;partner relationship management;e-procurement,SOA;relationship bond;measurement of e-service synergy. |
| Date: | 2007 |
| Issue Date: | 2012-08-30 15:50:33 (UTC+8) |
| Abstract: | 電子化服務與夥伴關係管理： 模式、建置與評估 我國電子化企業的發展環境已日漸成熟，隨之而來的挑戰即是如何在此電子化企業環 境下，提供電子化服務(e-service)，創造出具有高附加價值的夥伴關係與成功營運模式，並 提升個別企業與整體產業之競爭力，以呼應目前所政府推動之企業營運總部、全球運籌中 心與研發中心等政策，進而使我國產業於轉型時能夠因應全球化之激烈競爭局面。然而， 當前「夥伴關係管理」(partner relationship management, PRM)系統中，多為概念狹義之通 路管理系統，僅重視在供應鏈體系下如何透過整合來創造更多利潤。雖然如此，這樣的想 法並沒有把夥伴關係管理之精髓具體呈現，主要原因在於大多數之夥伴關係管理並未設計 及採用具有彈性之電子採購系統，來強化電子化服務下企業間彼此的夥伴關係。為了發展 出新型態夥伴關係模式，以及強化企業間互動最重要的角色─電子化採購系統，本研究將 探討產業界如何運用電子化服務強化夥伴關係管理，並分析影響B2B 夥伴關係建立之因 素，以及探討電子化服務在各種企業B2B 商業活動進行中扮演之角色為何，進而在SOA 架構下建置具有彈性之電子化採購系統以強化夥伴關係管理，最後衡量電子化服務之能力 與企業導入PRM 後的組織績效。本研究計畫將發展出一套解釋及評量企業間夥伴關係的 關係結合模式，用以解釋在不同產業下，不同廠商的電子化服務能力，進而發展與擴充電 子化服務相關之經營管理策略以及組織行為理論。 |
| Relation: | 基礎研究
學術補助
研究期間:9608~ 9707
研究經費:322仟元 |
| Data Type: | report |
| DCField |
Value |
Language |
| dc.contributor (Contributor) | 國立政治大學資訊管理學系 | en_US |
| dc.contributor (Contributor) | 行政院國家科學委員會 | en_US |
| dc.creator (Authors) | 李有仁 | zh_TW |
| dc.date (Date) | 2007 | en_US |
| dc.date.accessioned | 2012-08-30 15:50:33 (UTC+8) | - |
| dc.date.available | 2012-08-30 15:50:33 (UTC+8) | - |
| dc.date.issued (Issue Date) | 2012-08-30 15:50:33 (UTC+8) | - |
| dc.identifier.uri (URI) | http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/53483 | - |
| dc.description.abstract (Abstract) | 電子化服務與夥伴關係管理： 模式、建置與評估 我國電子化企業的發展環境已日漸成熟，隨之而來的挑戰即是如何在此電子化企業環 境下，提供電子化服務(e-service)，創造出具有高附加價值的夥伴關係與成功營運模式，並 提升個別企業與整體產業之競爭力，以呼應目前所政府推動之企業營運總部、全球運籌中 心與研發中心等政策，進而使我國產業於轉型時能夠因應全球化之激烈競爭局面。然而， 當前「夥伴關係管理」(partner relationship management, PRM)系統中，多為概念狹義之通 路管理系統，僅重視在供應鏈體系下如何透過整合來創造更多利潤。雖然如此，這樣的想 法並沒有把夥伴關係管理之精髓具體呈現，主要原因在於大多數之夥伴關係管理並未設計 及採用具有彈性之電子採購系統，來強化電子化服務下企業間彼此的夥伴關係。為了發展 出新型態夥伴關係模式，以及強化企業間互動最重要的角色─電子化採購系統，本研究將 探討產業界如何運用電子化服務強化夥伴關係管理，並分析影響B2B 夥伴關係建立之因 素，以及探討電子化服務在各種企業B2B 商業活動進行中扮演之角色為何，進而在SOA 架構下建置具有彈性之電子化採購系統以強化夥伴關係管理，最後衡量電子化服務之能力 與企業導入PRM 後的組織績效。本研究計畫將發展出一套解釋及評量企業間夥伴關係的 關係結合模式，用以解釋在不同產業下，不同廠商的電子化服務能力，進而發展與擴充電 子化服務相關之經營管理策略以及組織行為理論。 | en_US |
| dc.language.iso | en_US | - |
| dc.relation (Relation) | 基礎研究 | en_US |
| dc.relation (Relation) | 學術補助 | en_US |
| dc.relation (Relation) | 研究期間:9608~ 9707 | en_US |
| dc.relation (Relation) | 研究經費:322仟元 | en_US |
| dc.subject (Keywords) | 電子化服務;B2B 交易;夥伴關係管理;電子化採購;SOA;關係結合度;電子化服務綜效衡量 | en_US |
| dc.subject (Keywords) | E-service;B2B transaction;partner relationship management;e-procurement,SOA;relationship bond;measurement of e-service synergy. | en_US |
| dc.title (Title) | 電子化服務與價值創造-子計畫三---電子化服務與夥伴關係管理：模式、建置與評估 | zh_TW |
| dc.title.alternative (Other Titles) | Electronic Service and Partner Relationship Management: Model, Implementation and Evaluation | en_US |
| dc.type (Data Type) | report | en |
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